CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Chúng tôi cam kết cung ứng vật tư nhanh chóng, chính xác nhằm đảm bảo tiến độ thi công cao nhất cho đối tác.Với tổng kho điều phối tại TP.HCM, chúng tôi tối ưu quy trình giao nhận như sau:
Thời gian bàn giao
- Khu vực TP.HCM: Giao hàng hỏa tốc trong 24h làm việc.
- Các tỉnh lân cận & Toàn quốc: Từ 2 - 5 ngày (tùy khu vực).
- Hàng gia công: Theo tiến độ thỏa thuận cụ thể trên đơn hàng.
Chi phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu trong nội thành TP.HCM hoặc theo chính sách dự án.
- Hỗ trợ phí vận tải: Với đơn hàng ngoại tỉnh, Chúng tôi liên kết các đơn vị uy tín để có mức phí tối ưu nhất.
Quy định nhận hàng & Kiểm soát
- Kiểm tra tại chỗ: Quý khách vui lòng kiểm tra số lượng và quy cách ngay khi nhận.
- Xử lý sự cố: Khiếu nại về hư hại cần thông báo trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi trả.
- Ủy quyền: Xác nhận trước thông tin người nhận nếu khách không trực tiếp có mặt tại công trình.
Cam kết trách nhiệm
Trong trường hợp phát sinh sự cố khách quan (thời tiết, hạ tầng...), Chúng tôi sẽ chủ động thông báo và phối hợp cùng khách hàng tìm giải pháp xử lý nhanh nhất, hạn chế tối đa gián đoạn thi công.
